Kurz je určen všem kteří chtějí, aby jejich obchodní korespondence měla dobrou úroveň protože vědí, že úroveň korespondence je dobrou vizitkou firmy.
Obsah:
- druhy a formy obchodní korespondence (nabídka, poptávka, reklamace, reakce na upomínku, urgenci atd.).
- úprava písemností podle ČSN 016910
- etiketa a stylistika písemného projevu
- použití gramatiky
- nejčastější chyby a omyly v obchodní korespondenci
- psychologie v písemném projevu
- praktické procvičování
Co Vás naučíme
Účastníci kurzu se naučí psát obchodní dopisy podle platných norem za použití nástrojů programu Microsoft Word.
Požadované vstupní znalosti
Microsoft Word – základní kurz
Metody výuky
Odborný výklad s praktickými ukázkami, cvičení na počítačích v prostředí LMS MOODLE.
Studijní materiály
Kurzovní příručka podle programu kurzu.
Termín: 2. 6. 2008 – 23. 6. 2008 (12 hodin), každé pondělí od 15:00 hod.
Cena: Kč 1 500
Certifikát po absolvování kurzu:
Absolventi získávají certifikát o absolvování.
Bližší informace: tel. 596 513 561
Ing. N. Wijová wijova55@centrum.cz,
www.obaka-orlova.cz
